A1:الطلب بسيط مع ثلاث خطوات فقط:
A2:الـ 100 قطعة. ومع ذلك، فإننا نقبل كميات أقل، ولكن سعر الوحدة سيكون أعلى بسبب تكاليف الإنتاج.
A3:نحن نفضل الأعمال الفنية المخطط لها في تنسيقات Ai ، CDR ، PDF ، أو STL. ومع ذلك ، فإننا نقبل أيضًا ملفات JPG و EPS و PNG و PSD و GIF و PPT و DOC.
A4:نعم، نحن نقدم خدمات رسم مجانية. يرجى ملاحظة أنه إذا كان هناك حاجة إلى أكثر من ثلاث مراجعات، سيتم فرض رسوم مراجعة صغيرة.
A5:عادةً، ستتلقى العمل الفني المخصص في غضون 3 أيام، اعتماداً على تعقيده وعبء عمل فريق التصميم لدينا. عادةً، لا يتجاوز الإطار الزمني 5 أيام.
A6:
A7:نعم، يمكننا أن نرسل لكمجاناًعينة من المخزون. يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن يتم تحصيلها على حسابك. إذا كان لديك حساب سريع (DHL، FedEx، UPS) ، يرجى تقديمها.
A8:نعم، يمكننا قبول الطلبات السريعة، ولكن يرجى الإنتظار 10-15 يوما قبل التسليم.
A9:نحن مصنع مع فريق تصميم داخلي.
A10:نحن نقبل خدمة التوصيل عبر الإنترنت، وباي بال، وويسترن يونيون.
A11:عادةً، نطلب دفع 100% مقدماً، بالنسبة للعملاء الطويل الأجل، يمكننا أن نقدم 50% مقدماً و50% قبل الشحن.
A12:نعم، نقوم بإجراء فحص كامل قبل الشحن. إذا تم العثور على أي منتجات معيبة بعد التسليم، فإننا نقدم إما استرداد أو إعادة سريعة للمنتجات.
A13:لا، سنحتفظ بالصقور لمدة ثلاث سنوات خلال هذه الفترة، لن تحتاج لدفع رسوم الصقور لإعادة طلب نفس التصميم
A14:نعم، سيتم استرداد رسوم القالب عندما تصل كمية طلبك إلى 10000 قطعة.
A15:إذا كانت جميع تفاصيل المنتج واضحة، يمكننا أن نقدم اقتباس في غضون 30 دقيقة إلى ساعة واحدة.
A16:نحن مصنع ذو سمعة طيبة مع فريق إنتاج قوي ويتم تدقيقنا من قبل ديزني و BSCIبما في ذلك في الولايات المتحدة، ألمانيا، وماليزيا، وضمان الثقة في علاقاتنا التجارية طويلة الأجل.
A17:سنقدم لك رقم التتبع حالما يتم شحن طلبك
A18:بالتأكيد نحن نشجع العملاء على تقديم شعاراتهم الخاصة للتخصيص
A19:نحن نقدم مجموعة واسعة من خيارات الطلاء، بما في ذلك الذهب، الفضة، النيكل، النيكل الأسود، الذهب القديم، الفضة الساتين، والطلاء 2 لون. يمكننا إرسال عينة لون الطلاء لمراجعتك.
A20:لا، يمكننا استكشاف خيارات الشحن الأكثر فعالية من حيث التكلفة. يتم تحديد تكلفة الشحن من قبل الناقل، ولكن يمكننا مساعدتك في العثور على الخطة الأكثر اقتصادية.
